固阳音箱协会

视频会议购买者指南

PGi协作优势2019-01-10 09:02:04


无论您是就职于全球性公司还是只有一个办公室的初创公司,您的工作团队的地理分布可能都要比以往更加分散。您的团队可能不共享同一个办公室;尤其是有员工可能偶尔需要在途中或者家里开会。同时,为了吸引和留住未来的顶尖人才,更多的商业领袖正在考虑来自国家或者地球另一边的候选人。

 

不断发展的协作工具在提高团队工作效率和会议效率方面发挥着重要作用,不管参与者身处何处。尽管科技快速变化,但是人性的某些方面仍然保持不变,例如,人们真的很喜欢面对面的交流。

 

不久之前,视频会议还在您的愿望清单上,或者是只有在特殊场合才会拿出来使用的稀有工具。但是现在情况已经完全不同了。

 

视频会议最终成为了核心的业务工具,”Wainhouse的报告中写道。“世界各地的公司都依靠视频会议来提高员工的工作效率、更好地为客户服务以及参与全球竞争。”

 

随着以前关于视频的问题逐渐消失,新的商机已经到来,并且高准入门槛已经被取消。“视频会议是在线业务协作的关键,”PCMag的Rob Marvin写道。“随着新的即插即用型视频会议解决方案解决了困扰了人们十多年的音频/视频(A/V)质量和可用性问题,虚拟会议正取代越来越多的面对面员工会议、头脑风暴会议或者小型团队会议......2016年,视频会议将继续变得更加顺畅、更加智能、更具经济效益,同时以更快的互联网速度运行。”

 

视频会议已经成为企业日常协作的一个重要部分,当然在策略和方法上具有很大差异。以下是您需要了解的关键术语、您需要进行的艰难辩论、以及与其它解决方案的关键不同之处。


视频会议环境的关键组成部分


对于非技术最终用户,令人满意的视频会议可以归结为两个方面:清晰的画面和音质。会议室需要一个或多个用于执行不同任务的摄像机,从电脑显示器上的小型USB摄像头到可旋转和变焦(PTZ)的高清摄像机。

 

音频设备包括扬声器、麦克风,而较大的系统则包括多个麦克风和单独的回声消除设备。

 

显示设备也因视频会议的规模和范围而异;有些会议可能使用一个屏幕,另一些会议则可能使用多个高清屏幕来同时显示远程参与者和共享数据。

 

普通用户看不见的是视频会议系统的大脑:编解码器。编解码器从摄像机和麦克风中获取视频和音频,压缩后通过网络传输,并解压缩输入信号以便可以在显示器上查看。单编解码器是包括传统的模块化会议室系统设备(编解码器)和单个或者目前使用更多的双显示器的视频会议系统。

 

多编解码器或者多系统服务器通常被称为“沉浸式网真”系统。这是一种高度交互式个人虚拟会议体验,不仅在多个屏幕上播放高清视频,而且甚至还具有指定的家具和照明设计。

 

视频会议的基础设施包括网桥、网关、网闸、nat/防火墙穿越解决方案以及流媒体和录制解决方案。许多企业正将其基础设施策略从通常在主机托管中心本地部署的“产品”转向“服务”。


协作会议室系统


视频会议设备通常不能很好地利用。会议资源难以管理、远程参与者感到被孤立因而可能不愿意参与、设置平均需要花费10分钟。

 

在云连接的协作视频会议室中,远程参与者可以轻松地进行协作和互动,参与者只需轻点鼠标即可加入会议,并且可以使用安排和目录服务。更大、质量更高的视频有助于更好地展现肢体语言,并且能够更好地抓住非语言线索。参与者可以轻松地分享内容和注释。


视频编解码器;h.265和超高清


任何对视频会议效率的怀疑可能跟过去视频连接失败带来的不愉快回忆有关。完美的视频会议会让中国和加拿大的同事觉得他们仿佛身处同一个会议室 - 但是,网络掉线或者糟糕的画质和音质会让会议参与者清楚地意识到他们之间的距离。

 

视频会议购买者需要了解编解码器产品族,包括:

  • h.263 - 传统的忠实产品,配置于大量现有的视频会议系统上。

  • h.264 AVC - 高级视频编码 - 这是h.263的后继产品,在占用带宽减半的情况下提供相似的视屏质量。

  • h.264 SVC - 可扩展视频编码 - h.264系列的扩展,允许视频根据参与端点的容量进行层编码和选择性解码。由于用户可能使用一系列端点 - 移动设备、台式电脑、会议室系统等 - 可扩展视频编码提供了帧速率和分辨率的灵活性,同时还提供了一系列实施选项。

  • h.265高效率视频编码 - 这是h.264的主要后继产品,可以将更多聚合视频分配给给定的带宽量。除了沉浸式网真之外,对于所有h.265用例,网络容量的阈值最终都会降低到1 Mbps以下。h.265的处理能力为视频编码和解码带来了真正的冲击。此外,和h.264一样,无论有多少端点,h.265都能扩展 - 并且其所需带宽仅为h.264的一半。

  • 4K视频会议 - 超高清视频会议的分辨率是1080p60视频的四倍。建议您一定要把牙齿上的菠菜剔除干净,不然的话一定会在视频中显示出来。尽管重点主要在于升级本地高清内容而非完整的4k分辨率播放,但是消费者显示器的分辨率正在开始逐渐过渡到该下一个步骤。

  • WebRTC Video - Web实时通信视频允许在视频会议中使用基于原生浏览器的端点,而无需浏览器插件或者下载“厚”客户端。


VS.

本地

部署


视频会议的旧障碍之一是需要将视频环境纳入组织的内部IT环境,从而造成了难以扩展的情况,并且需要内部资源作为服务提供者。


在内部进行视频会议仍然具有优势,对于需要对解决方案如何定制、管理和部署施加绝对控制和灵活性的企业尤其如此。今天的任何视频会议解决方案都会访问公共互联网,因为一次虚拟会议会连接多个远程端点(桌面、移动和会议室系统)。MCUs安装QoS网络的旧思科时代已经一去不复返了。如今,人们可以使用DMZs和防火墙这种可靠的方式来保护媒体流量。


通过选择视频会议的云托管,企业可以避免与本地部署相关的高额前期成本。


即使不是全部消除,云也算是明显减轻了IT的负担。云解决方案省去了让未知用户穿越IT防火墙的麻烦,而是将虚拟空间中的视频参与者连接起来,无论他们使用的是否是不同的协议或者不同的设备,都能将他们连接起来。


根据上述Wainhouse报告,97%的受访者表示他们现在比两年前更多地使用视频会议。这种趋势很明显,并且随着需求的不断增长,企业可以在云中轻松地扩展他们的视频解决方案。只需将用户或者资源添加为应用延伸,而无需花钱购买额外的硬件,也无需购买价格高昂的硬件以满足未来的假设需求。


实现整合


由于缺少专用设施或者必需的基础设施,有远见的客户正在统一他们的协作解决方案,而不是拼凑成本高昂的视频会议选项和依赖于分散的平台。这不仅降低了成本,还使视频变得更容易访问。最终,作为整体协作策略和工具集的一部分使用的视频会议发挥最大的影响力。

 

“跟所有其它技术系统一样,一个组织的视频会议环境很容易变得复杂和脱节,”Wainhouse在“视频会议新世界中的简单性(Simplicity in the New World of Video Conferencing)”中警告说道。“但是,组织可以通过面向最终用户的全系统视频会议方法来最大限度降低甚至消除这种复杂性。具体来说,组织应将视频会议视为整个通信生态系统的一部分,而不是一个技术岛。”


关于PGi

PGi是世界上最大的协作软件和服务提供商。20多年来,我们广泛的产品组合满足了企业的端到端协作需求。PGi屡获殊荣的协作解决方案可以随时随地使用任何设备访问,帮助全球约5万家客户提高了生产力并促进了团队合作。欲了解更多信息,请访问我们的网站:pgi.com。

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