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【解码四川质造】凭什么赢得用户?听川派家居怎么说

家居要闻2018-11-08 14:01:56

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网易家居报道 10月28日,成都家居企业领袖齐聚“解码成都家居的质造态度”论坛。限时3分钟的即兴演讲中,家居企业代表以“我的家居态度和行动”为题,解码四川家居标签,亮出企业的态度。


掌上明珠营销总经理甘国清

甘国清:尊敬的各位同行和媒体朋友们,大家下午好,我是来自掌上明珠的国清,非常高兴今天参与网易家居组织的“解码成都家居的质造态度”论坛。

谈到“质造”和“态度”这四个字,我非常认同,为什么这样讲?因为中国家居行业发展30多年,在过去的30多年,基本上在整个行业里面经历的过程就是渠道为王,产品为王,营销为王。

但是,到今天为止我们需要给消费者的是什么?就是一个非常好的品质。在产品品质方面,掌上明珠非常有幸的在10月21-24号承办了中国家具协会、全国家具标准化技术委员会主办的“全国家具行业标准化工作会暨全国家具标准化技术委员会第二届二次全体委员会议”,这也是家居行业对掌上明珠质量标准认可。因此,质造是我们家居行业立足于中国的消费者的一个非常重要的环节。

态度,我们今天在这里,最多呈现就是“态度”两个字,因为网易是有态度的媒体。我们的态度也是非常鲜明,掌上明珠24年的发展,我们必须为消费者服务。我们的消费者有两种,一是在终端掏钱买家居的消费者,二是为我们在全国做那么多渠道的客户,也是我们消费者。

我们对渠道客户的态度,就是让他轻松,让他的投资回报率要有保障。而我们的大众消费者需要什么?他需要我们引领他的生活方式,满足他的生活需求。因此我们的态度既要品质,又要做好服务,谢谢大家!


双虎家私董事尹磊

尹磊:大家好,我是来自双虎家私的尹磊,是90后,我想说的是,其实这一年当中我可以代表我们这个年龄段的消费者,毕竟90后是一个大的消费群体,所以我的态度,我的顾客态度就是我们企业的态度。

我们希望为顾客提供什么?从质造态度方面,我讲得更多的,是对于消费者来说他们生活的态度。我认为现在的消费者在几十平的小房间里,能够想遨游世界,想要看更广阔的天空,这是他们内心的想法和态度。

希望通过我们,越来越多消费者重视家庭环境装饰的呈现。作为20多年的制造企业,我们注重为消费者提供更多元化的设计,希望给他们带来更美好的产品。

这是我想讲的态度,谢谢大家!


飞宇门窗董事长陈仪

陈仪:大家好,我是飞宇门窗的陈仪,我们是建材行业里做门窗的,可能跟在座的企业朋友们不一样。甘总说家居行业发展了30多年,我觉得家居在全国都是有影响力的,从我父亲开始做门窗也做了30多年。我老家是乐山的,2004年飞宇门窗来到成都,到现在也已经11年。门窗在佛山是最厉害的,6年前我也转向了佛山,跟我们同行一起去打拼。对于门窗这个产品,大家都有感触,对于门窗是否不隔音,漏水,甚至隔热效果不好,可能都有这方面的忧虑。而我们是专门做这个解决方案的,所以我们是做专业门窗的定制,属于装饰门窗的行业。作为一个四川企业,我能为四川门窗行业代言,我们通过这么多年对品质和服务追求,现在在全国定制装饰门窗,做成行业第一位。但是我知道,这还不够,我们必须要跟全球更优秀企业合作,做好产品,回归初心,方得始终。我们有一句话,中国梦,门窗梦,飞宇梦,“信仰”志“造”,飞宇门窗,谢谢大家!


帝标电商总经理林强

林强:今天的主题是“态度”,我想到三个词语,第一个叫“年轻”,我觉得帝标现在还非常年轻,帝标这几年成长很快,但现在只是圈内品牌。真正在消费者心里,家居品牌没有几个是属于消费者品牌,所以我觉得很年轻。

但是,帝标很有活力,很有创造力,我想到的第二个词语,就是“创造”。我觉得董事长郑总令我最敬佩的地方是,不管互联网怎么发达,不管外面有多少投资,不管房地产有多赚钱,他都坚持做质造。我觉得这种工匠精神是值得敬佩的。

今天帝标又做了一个重新定位,中国制造还是要走到创造上去,把产品真正做到质量和品牌上去,我们期望把产品做到放在家里可以世代传承。

第三个词语是“共赢”。互联网经济是开放的,帝标最近也在谋划一件事情,提出合伙人的概念,去建立一个大家的平台、共同发展的平台,与上下游实现共赢。


梦之美总经理杨刚

杨刚:今天我们讲质造态度,作为梦之美来说,我们专注做睡眠文化,小而精。质造态度非常吻合我们现在想法,首先有态度才有质,这个“质”我认为不仅仅是产品质量的“质”,而是整个企业经营核心质,这个“质”在于它的产品和内涵,在于它未来的路。

在现有的新经济时代下,梦之美从传统家居行业进入。这两年通过学习,通过市场的反映,我们知道了再这样走下去,不是我们要走的路。所以,梦之美从去年开始在质的方面有了很大改变。

这体现在几方面,永远把握我们产品的精英品质,我们永远保住用最好的材料和最高的工艺,永远不做质量差的东西。另外,思考怎样让我们经销商,让我们上下游都能够在质造得利。


名扬世佳总经理杨松源

杨松源:大家好,我是来自名扬世佳的杨松源,我在这个行业算是一个新人,我做家居行业差不多三年了,对于家居质造方面有不同理解。

作为年轻人、80后,我的感知是家居的质造相对汽车、家电来说,可能水平层次会差一点。这也是为什么走到很多家居企业工厂里面,看到这么多的职工人员,一线操作员工的年龄大概在40岁以上,没有很多年轻人愿意进入这种行业,也没有年轻的新鲜血液愿意进入这个传统行业。

在这个年代,真正能打通用户和企业之间的桥梁,能够真正感知到用户需求,感知到所有喜怒哀乐,这样质造出来的产品才能达到用户需求的点。

刚才甘总说得很好,产品为王,到渠道为王,再到营销为王,制造行业往往脱离了本质,往往想用一些更加美妙的东西去包装它。

我的父亲做家居30多年,现在进入我这一代,我相信家具就像我们经销商所说,我们用户使用我们的家具十几年,再推荐另外的用户用我们的家具,说明我们的产品用了十多年都是他所需求的产品。名扬世佳家具是可以传承的骄傲,谢谢大家!


卡乐芙董事长罗翀

罗翀:大家好,我叫罗翀。卡乐芙,我们这个品牌才创立两年时间,但是我们可以说是成都家居界比较有态度的品牌。

我们的态度就是活出自我,我和我的合作人都是80后,我们做产品,把产品工艺方面升级,在做木色和做白色产品之后,开始选择做彩色,这是我们品牌态度。

我们也是非常有质造态度的,我们品牌创立两年以来,在渠道和经销商遇到很多阻力,大家认为成都产品往往定位于三四线城市。我经常跟他们讲,那是我们成都企业选择了农村包围城市战略,产品本身不分高低贵贱的,我们用最合理产品配置去做最合理市场。

我们卡乐芙,就是想去到一线城市,跟广东、浙江的企业去“掰手腕”。我们产品做了两年以来,经销商分布在全国省会城市,一线城市一线卖场,销量也是非常可观的。在上海,今年从三月份开第一个店到现在第五个店,整个上海家居市场对我们产品非常认可。

这就说明,好家居成都造这一点是可以做到的,我们不做一线市场,是因为三四线城市有更好的空间,有更好的成本去做。我们不是不能做,我们可以做,我们敢做,这是我的态度。


传世嘉业总裁王斌

王斌:我觉得有两个态度,产品态度,服务态度。我觉得中国制造业的产品品质一定是最重要的,我们需要营销也需要品牌传播,但是脱离了产品本身,脱离掉工匠精神,是不能成功的。

我做家居行业十多年,从当年没有态度,到现在慢慢有了态度。我们和网易一起合作了一个活动,合作很成功,把我们两家的态度都亮起来了。我觉得网易是一家真正有态度的媒体。

第二个有态度,我记得我上个月去华为上了一堂课,给我们讲了华为成长历史。华为的成长史就是一部服务史,要让客户满意,没有满意就没有口碑。我们要做好服务态度,不管经营人生还是经营企业。

当我们有了产品态度,有了服务态度,我们就去升华。我们态度背后,有温度的态度,有高度的态度,所以希望我们企业,我们所有个人都做一个有态度,有高度,有深度的企业和个人,谢谢!



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